Алексей Иванов, основатель компании, сам работал грузчиком в 2000-х. Знает, как ломит спину после 20 этажа без лифта и как обидно, когда клиента обманывают «шабашники».
В 2013 году купил первую Газель. Возил мебель, холодильники, стройматериалы. Через год — уже две машины, через три — свой офис и первый 5-тонный грузовик. Сегодня у нас 12 единиц техники, 18 штатных грузчиков и 10 водителей. Но до сих пор каждый переезд проходим так, будто это наш первый заказ и самое дорогое, что есть у клиента.
Не «бригада №3», а люди с именами и стажем. Большинство работает с нами более 5 лет.
Все машины обслуживаются в своём техцентре. Никаких «чужих водителей на аренде».
Не ради «миссии», а потому что иначе — не уважать себя и клиента.
Исключение — предоплата 500–1000 ₽ для брони машины на завтра.
Сказали 3500 — значит 3500. Даже если груза оказалось чуть больше.
Если пробка или задержка — звоним сами. Вы не ждёте в неизвестности.
Компенсируем ремонт или стоимость. Не прячемся за «не наш участок».
«Переезжали 5 раз за 10 лет. В первый раз попали на шабашников — испортили диван. С тех пор только сюда. Здесь не прячутся за "фирму", здесь люди отвечают за слова.»
Офис на 20-й линии, 5. Работаем с 8:00 до 22:00 без выходных. Кофе — угощаем.